A terapia on-line veio para ficar. Ela é uma variedade da terapia presencial, cumprindo da mesma forma com os objetivos para qual a terapia foi criada. Trabalha-se da mesma forma. Forma-se o vínculo entre terapeuta e paciente, tem que ter privacidade, um local tranquilo e seguro para que ela aconteça. A confidencialidade é a base dessa relação. A diferença, claro, é que você não está no mesmo ambiente físico. Você pode estar em qualquer lugar do Brasil e do mundo.
No modo on-line, a sessão de terapia acontece através do computador ou telefone. Na hora agendada o terapeuta liga para a pessoa que contratou seus serviços. É necessário que se tenha uma boa rede de internet, pois a má conexão pode prejudicar o entendimento de ambas as partes e o andamento da sessão. Também é essencial estar em um lugar tranquilo e privativo, onde possa se sentir à vontade para falar tudo o que quiser, sem se preocupar com interferências externas. Se a sessão acontecer através de um telefone, é importante verificar se a bateria é suficiente para o tempo da sessão, que dura em torno de 50 minutos.
Os encontros de terapia ocorrem normalmente em um dia e horário fixo da semana, mas podem ser alterados conforme a necessidade, desde que a mudança seja avisada com pelo menos 24 horas de antecedência e conforme a agenda da terapeuta.